ДОСТУП К МАТЕРИАЛАМ ПРЯМО СЕЙЧАС

АНТИКРИЗИСНЫЕ КОММУНИКАЦИИ

Не позволяй кризису разрушить вашу компанию! Вооружаем
внутренних коммуникаторов инструментами для быстрого
реагирования в трудной ситуации.

Лидеру команды
Держите руку на пульсе. Создавайте и сохраняйте рабочий настрой в команде

Внутрикому
Используйте на 150% новые возможности. Докажите что внутрикомм - это реальный партнер бизнеса
PR и HR
Пора открыть "красный пакет" и показать, что ваша компания готова к изменениям. Кризис - это не обязательно сокращение персонала.
Кому полезно
Почему наш курс реально работает?
Знаем признаки кризиса и учим их распознавать. Внезапность. Дефицит информации. Эскалация. Утрата контроля. Вмешательство внешних сил. Чувство паники... Знакомо? Поздравляем, у вас - кризис!
Ставим четкие цели и помогаем их достигать. Хотите сохранить команду? Уменьшить репутационные риски? Стабилизировать атмосферу внутри компании? Разбираем эти вопросы к курсе.
Имеем большой опыт работы в сложных ситуациях и знаем, как составить работающий план антикризисных мероприятий. Поможем вам персонализировать его и претворить в жизнь!
Знаем, что пожар легче предотвратить, чем потушить. Помогаем просчитывать риски и предвосхищать кризисы в коммуникациях.
6 видео-семинаров
По ключевым темам: от создания дорожной карты до фиксации результатов
6 чек-листов и инструкций
По изучаемым темам

+ 3 мастер-класса
3 мастер-класса от лучших экспертов-практиков в области антикризисных коммуникаций
Что внутри
>12 реальных кейсов
Известных компаний разберем на практике

Видеозаписи курса
Доступ в течение года после обучения
Чему вы научитесь?
Разберете специфику различных кризисов;
Изучите инструменты антикризисных коммуникаций;
Проанализируете существующие в компании каналы;
Разберетесь, как работать с командами и лидерами;
Изучите методы управления вовлеченностью сотрудников;
Сформируете антикризисную папку;
Поймете, как и чему учить коллег – трансляторов антикризисных сообщений;
Узнаете, как перейти от "роли зайца в кустах" к активной коммуникации антикризисного плана;
Разберете применимость различных видов контента для ваших задач;
Потренируетесь в создании коммуникаций через лидеров команд;
Определите ключевые зоны риска и научитесь воздействовать на них;
Оцените, как кризис может повлиять на Бренд работодателя;
Программа курса
1. Что такое кризис? Как с ним работать?
  • Определение кризиса. Типы кризиса
  • Какие методы работы c различными кризисами мы можем использовать?
  • Психологические особенности восприятия информации в период кризиса. Как влияет нейрофизиология на восприятие кризиса и поведение в нем
  • Антикризисное управление и антикризисные мероприятия
  • 5 шагов по преодолению кризиса
2. Антикризисные коммуникации в деле. Внутренний контур
  • Что такое антикризисные коммуникации и чем они отличаются от стандартных
  • Антикризисный штаб: участники, их роли, политика
  • План быстрого реагирования. Тревожная папка
  • Коммуникации на каждой из стадий кризиса
  • Строим карту коммуникаций
  • ТОП-10 ошибок
3. От стратегии до спикеров. Внешний контур
  • Работа по внешнему контуру: кто отвечает и что говорит?
  • Молчать нельзя рассказывать: где ставить запятую?
  • Три шага для успешной антикризисной коммуникации. Антикризисный pr
  • «Без комментариев» и другие провалы спикеров.
  • Лучшая защита — нападение? Извиняться или нет.
  • Как подготовить антикризисную стратегию.
4. Работа с лидерами и командами
  • Роль руководителей в кризис: коммуникационные лидеры и обратная связь
  • Как и во что вовлекать лидеров? Тренируем и поддерживаем
  • Методы антикризисного управления
  • Карантин работе не помеха. Работа с удаленными командами.
  • Работа со слухами и фейковой информацией
  • Сотрудники в социальных сетях. Как не допустить негатива
  • Организация работы "горячей линии", выбор правильных каналов и инструментов
5. Задача для HR
  • Сокращать или удерживать? Как и кого?
  • Как выстроить коммуникацию в случае массовых сокращений?
  • Антикризисные мероприятия в области управления персоналом
  • Как ответить на "сложные" вопросы и снять напряженность?
  • Какую роль сыграет ваш HR-бренд?
6. От аврала к нормальной работе
  • Закрепление успехов. Или как понять, что кризис преодолён?
  • Мотивируем. Удерживаем. Не даем расслабиться
  • Какие слова помогут выстроить правильную коммуникацию?
  • Какие мероприятия должны закрепить успех и сформировать нормальное отношение:
Хотите получить программу курса?
Как проходит обучение?
Доступ к материалам
Сразу после оплаты вы получаете доступ ко всем материалам курса. Записи можно просматривать любое количество раз и в любое удобное время
Польза
Скачивайте и сохраняйте предложенные презентации, шпаргалки и дополнительные материалы к урокам. Применяйте полученные знания сразу во время обучения
Практично
Мы записали для вас лекции и мастер-классы лучших экспертов из российских и международных компаний. Каждый из наших преподавателей своими руками создает то, о чем рассказывает в курсе. И делится с вами собственным кармическим опытом!
Комфортно
Онлайн формат обучения - это в первую очередь комфорт для всех участников процесса. Вы учитесь где и когда вам удобно.
Эксперты курса
* Должности и статус экспертов указаны на момент записи курса
Анна Несмеева
Эксперт в области создания систем внутренних коммуникаций, внутренних исследований и digital-коммуникаций. Основатель Сообщества внутренних коммуникаторов. Основатель Школы внутреннего коммуникатора. Автор и составитель книг "Все о внутренних коммуникациях", "Интранет и все-все-все".
Елена Короленок
Эксперт в области организационной культуры, нематериальной мотивации и внутренних коммуникаций. Член Сообщества внутренних коммуникаторов. Автор книги "Интранет и все-все-все". С 1996 года работает в сфере коммуникаций в российских и западных компаниях
София Семенова
Эксперт в области внутренних коммуникаций, развития бренда работодателя и корпоративной культуры. Член Сообщества внутренних коммуникаторов. Автор книги "Интранет и все-все-все". С 1996 года работает в сфере коммуникаций в российских и западных компаниях
Ольга Бронникова
Эксперт в области внутренних коммуникаций, корпоративной культуры и бренда работодателя. Руководитель отдела корпоративной культуры и внутренних коммуникаций ГК "Просвещение". Член Сообщества внутренних коммуникаторов. Автор книги "Все о внутренних коммуникациях", "Интранет и все-все-все".
Приобрести видео-курс
Содержание
Оплата для частных лиц на сайте
Оплата по договору для компаний
материалы без ограничений по срокам
6 видео-уроков
12 презентаций
3 мастер-класса
12 реальных кейсов
Скидка 25%
Цена
8 505.00₽
11 340.00₽
Типовой договор оферты
Есть вопросы?
Оставьте свои контакты и наши менеджеры ответят на все ваши вопросы
Имя
E-mail
Ваш вопрос
Если вы хотите заключить договор, приложите реквизиты компании
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности